2021/10/07/木
小松大介の「診療所経営の教科書」(動画編)
クリニックのデジタルトランスフォーメーション(DX)について、特に請求処理、会計、オンライン診療などの優先順位をどのように設定するべきかについてのアイデアを提供したいと思います。
ポイント1:
クリニックのDXは全てが優先順位が高いわけではなく、医療機関や先生ごとに、必要なDXの優先順位をつけていくことが重要と考えます。例えば、新型コロナの状況を考えると、患者との接点作りや収入の確保などが特に重要な課題となります。
ポイント2:
オンライン診療の導入は感染対策という意味で重要であり、例えば定期的なオフライン診療と組み合わせながら進めることが望ましいでしょう。
ポイント3:
クリニック内のコミュニケーション改善や労働生産性向上のためのDXも重要であり、その一方で労働力不足や働き方改革の課題解決にも役立つと思います。特に、受付業務や会計業務を自動化し、より効率的な運営を目指すこと重要でしょう。
診療所経営の教科書についてはこちら↓
https://mediva.co.jp/news/news-releases/9716/