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日间服务「ぽじえじ」进入中国!

2017年08月02日(水)


日本語版

大家好!我是海外事业部鮑柯含。
2017年7月13日,本公司的“ぽじえじ服务站”(以下称“ぽじえじ”)日间服务正式宣布进入中国。当天,我与社长大石佳能子参加了与当地合作伙伴的签约仪式和记者发布会。这次的博客,想对“ぽじえじ”和往后的计划进行简单的介绍,以及表达我作为中国人的一些寄思。

当天签约仪式在天津市中心生态城医院进行。在当地政府和生态城医院相关人员,以及众多媒体的见证下,与合作伙伴的“中福老龄产业开发有限公司”进行了签约。 
媒体报导:http://news.xinhuanet.com/mrdx/2017-07/14/c_136443168.htm                   http://mp.weixin.qq.com/s/OaeV3NcvoD6HwbyzVsxw1Q

 

“ぽじえじ”的概要

“ぽじえじ”这一日文名称,是英文“positive-aging”的缩写取音,是一家以机能训练为主的老年人日间服务中心。从2011年第一件店铺开业以来,目前在日本东京都内开设了6间店铺,平均每年为7万人次的老年人提供服务。“ぽじえじ”与一般社会理解的老年护理不一样,我们积极地面对年龄的增加,支持老年人“做自己,快乐生活”的愿望。

“ぽじえじ”的核心理念,与日本政府目前提倡的“自立支援介护”的想法一致,都是为了帮助老年人尽可能的自立生活。“自立支援介护”,是通过介护这一手段,改善或维持服务对象的“身体”、“精神”、“社会”3个层面的自立。在“ぽじえじ”,我们通过机能训练,使老年人的身体机能得到提高。另外,对于老年人来说,“ぽじえじ”也是他们在社区的“居场所”。(在日语里所说的“居場所”是指,让人感觉到自在并且有归属感的地方)。由于身体机能的低下,很多老年人会丧失主动与他人交流的意欲。在“ぽじえじ”,我们提供老年人与他人交往的机会,以促进老年人的社会交流。另外,通过“身体能力的向上”和“社会交流”这2方面,正面强化老年人能做到的方面,引导老人们获得新的目标,从而最终给精神带来积极的影响。

「ぽじえじ」HP:http://posi-age.jp/

 

我认为的「ぽじえじ」的特征

体现了优势视角理论模型

“ぽじえじ”的实践用社会工作的理论模型来看,可以说充分体现了优势视角。优势视角,将服务对象作为“有目的的有机体”。[i]在“ぽじえじ”的实践流程中尤其能够体现。在预估的阶段,以往的问题视角是把着重点放在“问题”的诊断上,并以“问题的解决”为最终目标。而在“ぽじえじ”,我们的主要核心是“目标”。为实现目标所需的回复和改善则是我们的目的。

另外,优势视角从不着重于服务对象的弱势之处,而是着重并激发于个人内在的力量。最近,在“ぽじえじ”发生了以下的一件小事。某位有中风后的麻痹和认知症(老年痴呆症) 的服务对象,故意捣蛋地踩坏了训练用的小道具。一般,这可以说是让人头疼的行为、使工作人员烦恼的行为。但在“ぽじえじ”,我们却积极地称赞他说:“最近躯体的力量变强了”。像这样的察觉和着重优势的介入,能让服务对象体验到成就感,从而获得成长。

服务对象为本的服务提供

服务对象为本(日语称“利用者本位”),是指根据服务对象的立场和视角而进行援助,而非根据提供服务的人的价值观和价值基准决定服务的介入。[ⅱ]提供服务对象为本的服务,虽然必须尊重服务对象的意见,但也并非指一味地顺从。这需要我们站在服务对象的立场,充分理解他们的行为和背后的意图与动机。如上文所提到的那位服务对象,他将道具踩坏这一行为,恰恰背后有其原因。他是希望得到别人的关注,想与别人进行交流,才采取这样的行动。我们的工作人员迅速的察觉他的动机,留心多增加与他的交流。

另外举个例子,在我们的实务中,常有老人抗拒对他们来说尤其重要的补充水分。像这样的时候,我们既不会强制他们喝水,也不会一味的尊重他们的想法,认为不喝水也可以。为了让老年人不觉得乏味,我们准备了水以外的茶和其他的多种饮品,并且在运动后等可能口渴的时候,抓住时机建议他们喝水。这就是“ぽじえじ”流的做法。

80后直面的问题

独生子政策的实行,虽成功地抑制了人口爆发,但也产生了诸多社会问题。其中有一项就是,年轻人抚养压力过重。特别像我这样的80后,需要同时照顾父母和下一代,所谓“上有老,下有小”。80后的父母现在几乎都是50多岁,大多还健康有,但考虑到未来10年、20年、30年后的情景,或多都有写不安和压力。

在可以想见的未来的困难之中,使父母保持健康活力的状态,是像我一样的年轻人们的共同的愿望。尤其是在奉孝的中国,父母的健康对我们来说既是精神的慰藉,也是影响到日常生活的重大因素。

期盼父母健康、快乐、体验人生的价值,是我一直以来的愿望。可以说,“ぽじえじ”是我一直期待的服务。

 

“ぽじえじ”中国展开之际

“ぽじえじ”在中国开展时,我们赋予了“普濟艾継”这一名称。其含义如下:
普—普遍
濟—给予困难的人们帮助
艾—年轻、美好
継—继续、延续
“普濟艾継”,有着对困难的人给予普遍的关注和帮助,使他们的美丽能够持续这一含义。通过“ぽじえじ”的服务,希望能延续中国的老年人有活力的生活。

“ぽじえじ”在中国的开展,不像在日本有介护保险的束缚,非常灵活。以“positive-aging”这一核心的理念,除了开展机能训练,也可以根据中国的老年人进行调整。例如对爱社交的中国老年人,我们可以提供社会活动。或者是,引导老人们的家人,让他们深入了解老年时期的身体、精神的变化,促进老人们与家人的相互理解和交流等,也可以根据当地的需求和文化,作各种新的尝试。

通过“ぽじえじ”在中国的开展,也希望在中国衍生出更多的“自立支援护理”的形式,为以往的养老护理市场带来新的变革。如此,对于中国的老人们,以及关怀老人们的年轻人们,都是非常有价值的事。

作为MEDIVA的中国员工,我也希望以后能带给中国更多的像“ぽじえじ”这样的好的医疗和养老服务,帮助到自己的家人,以及普遍的,大家的家人。

[i]「ストレングスモデル」(2006),チャールズ・ラップ等著,田中英樹監訳,金剛出版

[ⅱ]「 社会福祉用語辞典」(2013), 山縣文治・柏女霊峰(編集), ミネルヴァ書房